Chủ Nhật, Tháng Bảy 6, 2025
  • Hotline: 0902.191943
  • Email: dttieudung.vn@gmail.com
daututieudungvn
  • Trang chủ
  • Đầu tư
  • Nhịp cầu tiêu dùng
  • Quốc Tế
  • Kinh doanh
  • Ẩm thực – Du lịch
  • Bất động sản
  • Doanh nhân
  • Sức khỏe
  • Giải trí
  • Công nghệ
  • Beauty & Fashion
  • Trang chủ
  • Đầu tư
  • Nhịp cầu tiêu dùng
  • Quốc Tế
  • Kinh doanh
  • Ẩm thực – Du lịch
  • Bất động sản
  • Doanh nhân
  • Sức khỏe
  • Giải trí
  • Công nghệ
  • Beauty & Fashion
daututieudungvn
No Result
View All Result
Home Kinh doanh

Việt Nam Suzuki thông tin xe Ertiga và đủ phụ tùng dự trữ để cung cấp trên toàn quốc

Việt Nam Suzuki khẳng định có đủ phụ tùng dự trữ để cung cấp trên toàn quốc và sẵn sàng giải đáp những vấn đề thảo luận về Suzuki gần đây.

BanBienTap bởi BanBienTap
12 Tháng Mười, 2020
trong Kinh doanh, Nhịp cầu tiêu dùng, Nổi bật
0
0
SHARES
1753
lượt xem
Chia sẻ trên FacebookChia sẻ trên Twitter

Ông Aoki, Giám đốc nhà máy Suzuki đã giải đáp hai lý do khiến âm thanh phát ra từ hộp số tự động của Suzuki Ertiga khi sang số.

1) Kickdown
Chức năng Kickdown được trang bị trên tất cả xe số tự động (AT) của tất cả các hãng xe. Khi người lái nhấn mạnh chân ga, xe sẽ chuyển số và tăng vòng tua máy để tăng tốc. Bằng việc tăng tốc độ động cơ trước tiên, sau đó mômen xoắn của động cơ tăng lên và sau đó tăng dần tốc độ.

Ở trạng thái vòng tua máy cao trước khi tốc độ tăng sẽ cảm thấy như “hụt hơi” và tiếng ồn động cơ trở nên lớn hơn.

2) Lock-up
Xe AT của SUZUKI có chức năng Lock-up. Tính năng này kết nối trực tiếp động cơ và hộp số trong một số điều kiện nhất định khi xe vận hành ở số 4. Tính năng này giúp cải thiện hiệu quả tiết kiệm nhiên liệu và đồng thời theo dõi tốc độ tăng tốc một cách tức thời. Khi xe AT ở trạng thái Lock-up thì âm thanh sẽ có sự thay đổi.

Với những lý do trên, một số khách hàng có thể cảm thấy không thoải mái vì âm thanh khó chịu, nhưng đó là âm thanh của hộp số tự động Suzuki và không có vấn đề gì về chất lượng.
Dòng xe Ertiga hiện tại được sản xuất và bán tại Indonesia từ năm 2018, và cho đến nay, hơn 110.000 chiếc đã được bán tại hơn 20 quốc gia và khu vực. Xe Ertiga được sản xuất tại nhà máy Suzuki ở Indonesia với sự kiểm tra nghiêm ngặt, sau đó được vận chuyển về Việt Nam. Ngay cả sau khi nhập khẩu về Việt Nam, chúng tôi vẫn tiến hành kiểm tra bổ sung tại nhà máy này trước khi giao xe đến đại lý. Vì lý do đó, chúng tôi tự tin vào chất lượng sản phẩm của mình.

Việt Nam Suzuki có thể giao hàng đến Đại lý ngay trong ngày nhận được đơn đặt hàng từ Đại lý (nếu Đại lý ở tại TP. Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội)

Ông Yuba, Cố vấn của Phòng phụ tùng Suzuki đã giải thích về tình hình cung ứng phụ tùng và sự cải thiện về việc này.

1) Suzuki có 490.400 chi tiết linh kiện tại hai kho phụ tùng ở Đồng Nai và Hà Nội. Và hiện tại, chúng tôi đang chuẩn bị xây dựng thêm kho phụ tùng tại TP. Hồ Chí Minh để đáp ứng doanh số ô tô ngày càng tăng cũng như các nhu cầu phụ tùng. Đồng thời, 37 đại lý ô tô ủy quyền của Suzuki cũng có 2 kho tại mỗi Đại lý, tổng cộng có 77 kho sẵn sàng hỗ trợ khách hàng sử dụng xe lâu dài.

2) Đối với Ertiga, dòng xe này có 2.056 loại phụ tùng thay thế. Không chỉ phụ tùng Ertiga mà đối với các dòng xe khác, Suzuki hiện cũng đã đặt hàng các nhà cung cấp trong nước và nhà máy nước ngoài để dự trữ đủ phụ tùng trong kho nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng bất cứ lúc nào.

3) Suzuki đã nghiêm túc lắng nghe ý kiến của khách hàng rằng “phụ tùng của Suzuki đắt” nên chúng tôi đã điều chỉnh lại giá phụ tùng và chu kỳ bảo dưỡng dịch vụ hậu mãi để giảm bớt chi phí cho khách hàng kể từ tháng 4/2020. So sánh chi phí bảo dưỡng hiện tại và 3 năm trước đây, ví dụ CIAZ, chi phí đã giảm 48% từ 13.616.299 VNĐ xuống còn 7.020.000 VNĐ.
Ông Mino, Cố vấn Phòng dịch vụ hậu mãi của Suzuki chia sẻ thông tin về vụ tai nạn ở Cà Mau khiến một chiếc Ertiga mất 9 tháng sửa chữa.

1) Khách hàng Ertiga ở Cà Mau, bị tai nạn vào tháng 11/2019. Và cuối cùng, quá trình sửa chữa mất 9 tháng mới hoàn thành. Có 4 lý do tại sao việc này mất nhiều thời gian như vậy.

Thứ nhất, phải mất 4 tháng để bảo hiểm đồng ý sửa chữa xe do chiếc xe bị chìm trong nước mặn hơn 10 tiếng đồng hồ bị hư hỏng diện rộng. Trong 4 tháng đó, đại lý đã không thể tiến hành sửa chữa.

Thứ hai, đại dịch Covid-19 đã khiến nhà máy Suzuki ở Indonesia phải tạm ngừng hoạt động nên chúng tôi không thể nhập khẩu một số phụ tùng ngay lập tức. Một số phụ tùng cần 29 ngày kể từ ngày đặt hàng từ đại lý Cà Mau để giao cho đại lý.

Thứ ba, đại lý Suzuki tại Cà Mau cần một thời gian để kiểm tra xe kỹ lưỡng vì xe chìm trong nước mặn mà không được sửa chữa trong 4 tháng. Do vậy, việc tập trung cao độ để kiểm tra các thiết bị, bộ phận và hệ thống dây điện để không xảy ra những rắc rối trên xe sau này là rất cần thiết.

Thứ tư, xe Ertiga này cũng cần được làm sạch trần, thảm lót sàn, bọc ghế vì những thứ này không được đền bù bằng bảo hiểm, vì vậy xe phải được làm sạch cho đến khi loại bỏ hết mùi hôi và bụi bẩn.

Suzuki hiện là thương hiệu có chi phí bảo dưỡng thấp nhất trong số các hãng xe Nhật

2) Giải pháp tương lai, Suzuki đã quyết định mở rộng kho để có đủ số lượng phụ tùng tại Việt Nam để cung cấp phụ tùng tại đây mà không có bất cứ trở ngại nào.

Ông Takahara, Tổng giám đốc Việt Nam Suzuki, chia sẻ “Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực hết mình vì khách hàng vì vẫn còn nhiều điều cần phải làm để cải thiện việc cung cấp phụ tùng và vận hành dịch vụ hậu mãi.”

 

Thiên Phúc

Bài trước

Đại gia Hà Nội tìm mua 'đệ nhất trà' đắt nhất Việt Nam giá 10 triệu đồng/kg

Bài kế tiếp

Sau khuyến mại “xé nhãn”, Mega1 tung tiếp chương trình "săn thùng giới hạn" trúng vàng mỗi tuần

BanBienTap

BanBienTap

Related Posts

Chuyên đề trưng bày 17 bảo vật quốc gia khác nhau tại Bảo tàng Lịch sử TP.HCM
Nổi bật

Chuyên đề trưng bày 17 bảo vật quốc gia khác nhau tại Bảo tàng Lịch sử TP.HCM

bởi BanBienTap
29 Tháng Sáu, 2025
Các Nhà Cung Cấp Thịt Heo Bỉ Tăng Cường Quan Hệ Hợp Tác tại Việt Nam Thông Qua Chuyến Công Tác Thương Mại “The Art of European Pork”
Nhịp cầu tiêu dùng

Các Nhà Cung Cấp Thịt Heo Bỉ Tăng Cường Quan Hệ Hợp Tác tại Việt Nam Thông Qua Chuyến Công Tác Thương Mại “The Art of European Pork”

bởi BanBienTap
27 Tháng Sáu, 2025
InNature Berhad triển khai quản lý The Body Shop tại Singapore từ 2025
Beauty & Fashion

InNature Berhad triển khai quản lý The Body Shop tại Singapore từ 2025

bởi BanBienTap
24 Tháng Sáu, 2025
CONG TRI Tôn Vinh Vẻ Đẹp Lụa Lãnh Mỹ A Trong Bộ Sưu Tập Mới
Beauty & Fashion

CONG TRI Tôn Vinh Vẻ Đẹp Lụa Lãnh Mỹ A Trong Bộ Sưu Tập Mới

bởi BanBienTap
20 Tháng Sáu, 2025
Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh tổ chức hội thảo “Xếp hạng đại học ở Việt Nam – lý luận và thực tiễn”
Nổi bật

Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh tổ chức hội thảo “Xếp hạng đại học ở Việt Nam – lý luận và thực tiễn”

bởi BanBienTap
19 Tháng Sáu, 2025
Bài kế tiếp
Sau khuyến mại “xé nhãn”, Mega1 tung tiếp chương trình “săn thùng giới hạn” trúng vàng mỗi tuần

Sau khuyến mại “xé nhãn”, Mega1 tung tiếp chương trình "săn thùng giới hạn" trúng vàng mỗi tuần

Quan tâm

Xiaomi Việt Nam chính thức ra mắt dòng sản phẩm Redmi Note 11 cùng biệt đội Đón đầu thử thách

Xiaomi Việt Nam chính thức ra mắt dòng sản phẩm Redmi Note 11 cùng biệt đội Đón đầu thử thách

17 Tháng Hai, 2022
Đột kích Chợ Bến Thành, hàng trăm sản phẩm giả nhãn hiệu bị thu giữ

Đột kích Chợ Bến Thành, hàng trăm sản phẩm giả nhãn hiệu bị thu giữ

4 Tháng Mười Một, 2024

Chuyên mục

  • Ẩm thực – Du lịch
  • Bất động sản
  • Beauty & Fashion
  • Công nghệ
  • Doanh nhân
  • Đầu tư
  • Giải trí
  • Kinh doanh
  • Nhịp cầu tiêu dùng
  • Nổi bật
  • Quốc Tế
  • Sự kiện
  • Sức khỏe
  • Tin mới nhất
  • XEM NHIEU NHAT

Đừng bỏ lỡ

Chuyên đề trưng bày 17 bảo vật quốc gia khác nhau tại Bảo tàng Lịch sử TP.HCM
Nổi bật

Chuyên đề trưng bày 17 bảo vật quốc gia khác nhau tại Bảo tàng Lịch sử TP.HCM

29 Tháng Sáu, 2025
Các Nhà Cung Cấp Thịt Heo Bỉ Tăng Cường Quan Hệ Hợp Tác tại Việt Nam Thông Qua Chuyến Công Tác Thương Mại “The Art of European Pork”
Nhịp cầu tiêu dùng

Các Nhà Cung Cấp Thịt Heo Bỉ Tăng Cường Quan Hệ Hợp Tác tại Việt Nam Thông Qua Chuyến Công Tác Thương Mại “The Art of European Pork”

27 Tháng Sáu, 2025
InNature Berhad triển khai quản lý The Body Shop tại Singapore từ 2025
Beauty & Fashion

InNature Berhad triển khai quản lý The Body Shop tại Singapore từ 2025

24 Tháng Sáu, 2025
CONG TRI Tôn Vinh Vẻ Đẹp Lụa Lãnh Mỹ A Trong Bộ Sưu Tập Mới
Beauty & Fashion

CONG TRI Tôn Vinh Vẻ Đẹp Lụa Lãnh Mỹ A Trong Bộ Sưu Tập Mới

20 Tháng Sáu, 2025
Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh tổ chức hội thảo “Xếp hạng đại học ở Việt Nam – lý luận và thực tiễn”
Nổi bật

Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh tổ chức hội thảo “Xếp hạng đại học ở Việt Nam – lý luận và thực tiễn”

19 Tháng Sáu, 2025
Khai mạc Tuần lễ Giống, Nông nghiệp công nghệ cao và sinh vật cảnh 2025 tại TP Hồ Chí Minh
Nổi bật

Khai mạc Tuần lễ Giống, Nông nghiệp công nghệ cao và sinh vật cảnh 2025 tại TP Hồ Chí Minh

19 Tháng Sáu, 2025

Văn phòng Ban Biên Tập

64 Trương Định, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
Hotline: 0902.191943
Email: dttieudung.vn@gmail.com
Website: daututieudung.net

Copyright 2018 – Bản quyền: Daututieudung.net

No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Đầu tư
  • Nhịp cầu tiêu dùng
  • Quốc Tế
  • Kinh doanh
  • Ẩm thực – Du lịch
  • Bất động sản
  • Doanh nhân
  • Sức khỏe
  • Giải trí
  • Công nghệ
  • Beauty & Fashion

Copyright 2018 - Bản quyền: Daututieudung.net